Chính sách giao nhận hàng

15.05.2018

Chúng tôi giao hàng tận nhà Quý khách hàng trên toàn quốc. Điều này có nghĩa là Quý khách ở bất kỳ nơi đâu trên đất nước Việt Nam đều có thể mua hàng tại dotreem.com và được giao hàng tận nhà. 

I. Thời gian nhận hàng: 

1. Đối với khách hàng tại TP. HCM: 

Quý khách hàng nhận được hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm Quý khách hàng xác nhận đơn hàng. 

2. Đối với khách hàng ngoài TP. HCM: 

a) Chuyển phát nhanh: 

Quý khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc. 

b) Chuyển phát thường: 

Quý khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 4-7 ngày lịch. 

II. Cước phí giao hàng: 

1. Giao hàng miễn phí: 

- Genex có chính sách giao hàng miễn phí như sau: 

- Giao hàng miễn phí Quận 1, 3, 10, Phú Nhuận với đơn hàng ≥ 500.000 đồng. 

- Giao hàng miễn phí các quận ngoại thành TP. HCM với đơn hàng ≥ 1.000.000 đồng. 

- Giao hàng miễn phí toàn quốc với đơn hàng ≥ 1.500.000 đồng. 

2. Cước phí vận chuyển các đơn hàng còn lại: 

Đối với các đơn hàng không được giao hàng miễn phí, Xin Quý khách hàng tham khảo cước phí vận chuyển ở bảng dưới đây. Cước phí vận chuyển này sẽ được cộng thêm vào hóa đơn cho Quý khách hàng. Cước phí phụ thuộc vào: Khối lượng đơn hàng (bao gồm cả bao bì đóng gói), địa chỉ giao hàng và các yếu tố như hàng cồng kềnh, vùng sâu vùng xa. 

a) Bảng giá chuyển phát nhanh: 








b) Bảng giá chuyển phát thường:








Cảm ơn Quý khách đã mua hàng tại